Bonjour, J'ai récemment acheté une machine à laver le linge de modéle 'Bosch WAN28117FF'. Les livreurs m'ont indiqué qu'ils n'étaient pas censés monter/installer la machine et l'ont laissée dans l'ascenseur de mon appartement. Ayant indiqué 'livraison offerte' sur l'offre, je voulais vérifier si cela était normal. Cordialement, Pierre

La Livraison offerte sûrement, la livraison et l installation sont deux choses différentes, moi pour l installation et la reprise de mon ancienne machine j ai payé en plus.

Bonsoir le livreur nous a livré et installé complètement et même avec des explications sur la machine et nous a repris notre ancien appareil. Il était super pro.

Bonsoir, je ne sais pas si c est normal, nous sommes au rdv, les livreurs nous ont amèner la machine jusque dans la buanderie, nous sommes au Rdc....

Renseignement – – Communauté SAV Darty

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fati63226166
Le 25 janvier 2022
La Livraison offerte sûrement, la livraison et l installation sont deux choses différentes, moi pour l installation et la reprise de mon ancienne machine j ai payé en plus.
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pegg11343646

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 24 janvier 2022
Bonsoir le livreur nous a livré et installé complètement et même avec des explications sur la machine et nous a repris notre ancien appareil. Il était super pro.
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- cind56241241
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Le 24 janvier 2022
  @pegg11343646 Bonsoir, idem. Ils me l'ont monté ( 5 e étage sans ascenseur), installé, avec explications à la clé + reprise de l'ancienne machine défectueuse. Rapide et efficace.
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gueu56556263

Propriétaire certifié
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Le 24 janvier 2022
Bonsoir, je ne sais pas si c est normal, nous sommes au rdv, les livreurs nous ont amèner la machine jusque dans la buanderie, nous sommes au Rdc....
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